TA的每日心情 | 开心
2012-2-24 10:22 |
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签到天数: 36 天 [LV.5]常住居民I
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这是我写的第二篇关于团队管理的文章。
第一篇只针对于局部来讲的。
这篇文章从入一朵以来开始酝酿至今。
如有不足之处，请大家补充。
首先，我估计扇子是个做销售的，不可否认的，在他的领导之下，一朵的外交很成功，也很成功的在剑3三星望月中出名了。但也不可否认的，扇子的全面管理稍欠缺，内部管理比较的薄弱。
对于网络的一个社团来讲，我觉得也应该像现实的企业那样去管理。
固然要有善于冲锋打仗的销售团体，也要有精于内部管理的各个阶层，比如运营、人事行政、生产研发、财务等等。
现在，一朵给我的感觉就像一个民企（请不要误会民企这词，我没有任何贬低的意思，只是用来比喻），民企的通病在于：老板大小事务一手抓。
－－对于公会，我认为下面几个部门是必不可少，而且目前急需加强管理和培训的。
1，运营部
a，不可缺少这样的部门
b，工作内容很锻炼人，很累，很繁琐，很操心
简单的说，运营部的所有人员做的工作都是协助性的，
比如协助及推动实施公会的总体战略和计划；
监督、指导公会各部门的工作；
负责运营管理、内部控制及信息系统的指导和管理工作；
协助建立公会通畅的对内对外沟通。
运营部可以分：战场队、副本队等。
而战场队、副本队可以再分出一些管理出来。
2，人事行政部
大家一听这个部门，第一个反应就是招人。
但人事所做的应当是远远大于这个的。比如：猎人才、培训。
公会招聘管理人才，不能单单只是靠个人前来应聘，而是应该成立一个单独的小部门，
专门发掘有管理能力的人，然后想办法说服他们来担当管理。
除此以外，对于有热情而缺乏经验的童鞋，我们应该成立一个培训部门，定期组织培训。
最简单直接的办法就是让有经验的来担当讲师，给他们上课。
我们还应该有一个内部推荐人才的办法，推荐成功的可以有适当的奖励。
这样可以充分调动大家的积极性。
我不相信，这么大的公会连这些小小的奖励都会出不起。
一朵这么大，每个人捐几金或者捐一些东西，都有很多很多了……
3，生产部、财务部
这2个词，顾名思义。
下面把行政、财务、生产3者的关系简单描述如下：
所谓行政，就是负责公会内部行政后勤事务，网络社团最主要指活动、物资、人员的调配等。
在剑3中，生产部门的职责很清楚，就是负责各种物资的生产，
但这个部门不具备物资调配能力，如果是公会需求的物资，日常储备均应交给财务部保管。
而如果某个活动需要物资，均应由行政部提交需求清单向财务部提取物资。
这样物资的来往都有根有据，查起来也会一清二楚。
我觉得，公会的物资积累，应该靠平时集攒，而不是临时临急的来做，
毕竟假如公会需要打架之类的，都是要大量药材的，
如果平时不集攒一些物品的话，一时之间会很难应付大场面的pk或者活动。
而且，个人认为，如此构成，公会每个部门分工明确，扇子再不用大小事务一手抓，比如，制作3周年纪念抱枕，这类的事情的细节部分应该由行政和财务去协作完成的。
所谓，众人拾柴火焰高，
期待，一朵，更好…… |
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