求pal.exe crash的解决方法

这个问题从封测就一直困扰着我，在进入游戏出现load...后，在出现登陆界面前，pal.exe crash就冒了出来。
我用的vista系统，以兼容性运行，关闭防火墙，关闭杀毒软件，重新下载，重新安装都试过了，但问题仍然存在- -！
万般无奈中，只能求助公会的电脑高手，希望有人能帮我解决这个问题...

流血小侄孙啊 ，我怎么没遇到过这种情况了 呵呵

个人建议别用兼容。。我也是vista，可以这样试试（我就这么办的），窗口模式的改成全屏模式，全屏模式的改成窗口模式。。
还有。。关杀毒、防火墙是最不明智的。。。

记忆MM，最近怎么这么空闲啊？不看月亮了？

夕梦正解，谢谢了！！！！！！！开始换成全屏模式，出现黑屏现象，但又改成窗口模式就好了，终于看见了登陆界面！！    不过这个是什么原因造成的呢？