一朵物语

标题: 久游CEO王子杰就仙剑BUG致歉:我们也是受害者 [打印本页]

作者: 丨一朵丶小扇 时间: 2009-3-6 12:01
标题: 久游CEO王子杰就仙剑BUG致歉:我们也是受害者
腾讯科技讯 3月6日上午消息，针对《仙剑online》玩家对复制道具BUG的不满以及久游网迟迟没有根本解决的问题，久游网董事局主席兼CEO王子杰今天在接受腾讯科技独家专访时，首度就该游戏存在的一系列问题作出回应。他表示，希望玩家能够谅解，久游网会在月内解决游戏中的问题，希望玩家能够给久游网一些时间处理。

事件起因

久游网代理运营的《仙剑online》由台湾大宇公司研发，是根据大宇另一款知名单机游戏系列延伸而来，2007年4月大宇授权久游网代理运营该款游戏。2009年1月9日，久游网运营的《仙剑OL》开始公测。

据玩家反映，公测后不久，不断有玩家发现游戏存在的BUG，利用BUG复制道具的方法迅速在玩家中传开，于是游戏开始变味。很多花了大量人民币的玩家发现，其他玩家通过BUG复制了很多原本需要花很多钱才可以拥有的极品道具，这些玩家开始感到游戏的平衡性存在缺陷，随即向久游网投诉。

“尽管复制道具的BUG被填补了，但是仍然有新的BUG出现，复制道具的行为依然在游戏玩家中蔓延。最关键的是，久游网填补了BUG问题，却对已经复制的大量道具不闻不问，造成游戏失衡，很多玩家被拥有极品道具的玩家轻易地杀死。”一位玩家失望地表示。

很多玩家在官方论坛里发帖询问，“复制问题何时处理？”、“能否赔偿些RMB玩家的损失？”，不少玩家已经表达出“离开这款游戏”的想法。更有玩家发帖，号召更多的人向央视3·15晚会投诉，希望能尽快解决《仙剑online》存在的问题。

王子杰：不是运营问题

久游网总裁王子杰向腾讯科技解释了出现复制道具BUG等问题的原因：“《仙剑online》游戏是台湾大宇花费5年时间开发的，从技术层面讲，游戏引擎相对落后，这套产品研发周期过长，技术太脆弱，很难避免出现BUG问题，这也是我们之前所担心。”

他表示，由于这款游戏不是久游网自主研发，因此没有主动权，有所作为的地方比较有限。此外，大宇公司在台湾，双方沟通不便，因此需要时间来解决问题。作为运营商，游戏出现的问题带来的收入损失和服务降低，久游网比玩家更着急。如果是我们自己的研发产品，会再花两年时间好好研发。

此外，他指出，如果游戏有问题，不断更新针对BUG的补丁，可能会带来更多问题，甚至是严重的漏洞。

对于本月是否能够解决这些问题，王子杰表示，不会这么久的，台湾的研发团队已经在飞往上海的途中，今晚会到达。

由于《仙剑online》源于最早的《仙剑》游戏，在玩家心目中的品牌知名度很高。王子杰也认为，“正是很多用户从一开始期待过高，所以造成产品与他们的期待有差距。从公测到现在，作为运营商我们也不是很满意这款产品，没有达到我们期待值。”

“久游网对用户感到抱歉，我们也是受害者。不过，久游网在运营层面没有任何责任，现在的责任是尽快解决问题。如果是技术层面上的，不是久游的责任，而是研发公司的责任。”王子杰表示，大宇团队今晚到达上海后，就会马上核实问题的严重性，并会商讨解决的办法。

对于部分玩家想通过一些平台投诉久游的做法，王子杰认为，这是个别人故意煽动，奉劝大家不要这样做。如果利用这个事件炒作，对解决问题没有任何帮助。

“游戏有BUG，并不代表玩家有权力做这个事情(利用BUG刷道具)，这样做违反了游戏协议，实际上是一些用户伤害了另外一些用户，在这种情况下投诉运营商，这是非常不合理的行为。”王子杰表示。

最后，他表示，“游戏的问题不是我们的本意，久游网很务实，希望玩家能给一些时间来解决。” (文/咚咏)

作者: 丨一朵丶小扇 时间: 2009-3-6 12:03
原链接：http://tech.qq.com/a/20090306/000146.htm

作者: 丨一朵丶轩辕 时间: 2009-3-6 12:04
本帖最后由丨一朵丶轩辕于 2009-3-6 12:06 编辑

啧啧...真没想到啊...
9you..什么时候才能真正悔改呢?
出了问题..把责任推卸到玩家的期望上...
真是...

作者: 丨一朵丶冰雨 时间: 2009-3-6 12:04

就这样，

作者: 丨一朵丶幽幽 时间: 2009-3-6 12:05
哎哟`
啧啧...
我今天算是长见识了..
久游网很务实?
我笑..

作者: 丨一朵丶大力糖 时间: 2009-3-6 12:06
额滴神吖。、。、

作者: 丨一朵丶轩辕 时间: 2009-3-6 12:08
话说那个评论..真是很有才..
"你们很务实是真的，是受害者也是真的，你们用这种手段圈钱也是真的."

作者: 丨一朵丶鸭梨 时间: 2009-3-6 12:08
说的比唱的还好听

作者: 丨一朵丶紫铭 时间: 2009-3-6 12:12
我现在觉得大宇真可怜

作者: 丨一朵丶记忆 时间: 2009-3-6 12:13

看来是我们期望值太高了.

作者: 丨一朵丶FY飞扬 时间: 2009-3-6 12:13
本帖最后由丨一朵丶FY飞扬于 2009-3-6 12:15 编辑

去死！本来是自己的错却都推给别人！！！！吹的好听

作者: 丨一朵丶烟雨 时间: 2009-3-6 12:20
游戏的问题不是我们的本意，久游网很务实

作者: 丨一朵丶签子 时间: 2009-3-6 12:23

居然怪再大宇身上可

作者: 丨一朵丶怨灵 时间: 2009-3-6 12:35

他自己本事对游戏期待值都不高，我笑。

作者: 丨一朵丶夕梦 时间: 2009-3-6 13:22
倒希望大宇把版权收回来...被9U糟蹋的..

作者: 丨一朵丶小蟹 时间: 2009-3-6 13:26

作者: 丨一朵丶泥儿 时间: 2009-3-6 13:41

哎~~~看大宇怎么解决吧~

作者: 丨一朵丶09 时间: 2009-3-6 14:00

果然不愧是9U CEO 啊.
比斑竹就是有水平.
说起来头头是道的.

鬼信呢.

作者: 丨一朵丶FY飞扬 时间: 2009-3-6 14:06
哎呀呀~~基德~！！！

作者: 丨一朵丶霜舞 时间: 2009-3-6 14:33

话说我们的期待也是错啊

作者: 丨一朵丶板砖 时间: 2009-3-6 14:59
“游戏有BUG，并不代表玩家有权力做这个事情(利用BUG刷道具)，这样做违反了游戏协议，实际上是一些用户伤害了另外一些用户，在这种情况下投诉运营商，这是非常不合理的行为。”
以上纯属扯淡！！

作者: 丨一朵丶夜羽 时间: 2009-3-7 19:44
九游玩太极手简直到如火纯清的地步啊。牛啊。牛年最牛代理得主

作者: 丨一朵丶默莫 时间: 2009-3-7 19:49
很简单取消所有的道具
换成点卡模式
所有冲的钱换成时间我会继续的

作者: 丨一朵丶弼佑 时间: 2009-3-7 20:07
9you是说的比唱的好听啊

作者: 丨一朵丶箪禅 时间: 2009-3-8 10:17

我笑了

作者: 丨一朵丶箪禅 时间: 2009-3-8 10:17

我笑了

作者: 丨一朵丶弯弯 时间: 2009-3-8 12:07
1）：人至贱则无敌 2）：更坚定了不希望仙剑OL上央视315的想法。因为9U不会有责任的，最后毁的只会是仙剑系列，大宇团队，我们的梦。（原因自己想） 3）：如果有人发一篇抵制9U代理任何游戏玩家大签名，我一定签到我的IP+所有朋友IP的上限

作者: 丨一朵丶腐莹 时间: 2009-3-8 12:24
如果是我们自己的研发产品，会再花两年时间好好研发。

你既然知道~~那么为什么还要代理？？

况且9游关于收费区和免费区一事就导致过315爆满n天

这问题难道可以推给大宇，推给玩家？

作者: 丨一朵丶新约 时间: 2009-3-8 21:35
BS9U胜过BS09

作者: 丨一朵丶承诺诺 时间: 2009-3-10 19:25

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